(आख़िरी बार अप्रिल 2020 में अप्डेट हुआ)
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चूंकि Your.MD चैट पर आधारित है, इसलिए इसे कई माध्यमों पर उपयोग के लिए बनाया गया है, जैसे हमारी वेबसाइट www.your.md (हमारी''साइट’’), Android और iOS के लिए हमारे स्मार्ट ऐप, जिन्ह ऐप्स के नाम से संदर्भित किया गया है और रूप में ऐप ) हमारे वेब-आधारित एप्लिकेशन (हमारे ''वेब ऐप''), विभिन्न मैसेंजर्स (''मैसेंजर्स''), Your.MD ब्लॉग (हमारा "ब्लॉग") और फ़्री बेसिक्स।
हमारी सेवाओं में सिम्प्टम चेकेर(लक्षणों की जाँच, प्रश्न पूछना और स्वास्थ्य परीक्षण (क्विज़, स्व-मूल्यांकन और बीएमआई कैलकुलेटर), और कोरोना वायरस असेस्मेंट, डिस्कवर, हेल्थ A-Z, थर्ड पार्टी की स्वास्थ्य सेवाएं OneStop Health™ शामिल हैं, जैसे OneStop Health ™ मार्केट्प्लेस हेल्थ जर्नल, माई जर्नल फ़ीचर के साथ इसमें शामिल हैं: लेख, रिपोर्ट और ट्रैकर् , नोट्स , स्वास्थ्य योजनाएं(वर्तमान में केवल एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए), ऐपल ए डे , , अलर्ट /रिमाइंडर, पुश सूचनाएं, रिपोर्ट (प्रतियां), स्व-मूल्यांकन, ब्लॉग और लक्षण A-Z, डेली ड्रॉप इन, कोरोना वायरस सिम्प्टम मैपर (संचयी रूप से हमारी '' सेवाएँ '' और एकल रूप से 'सेवा' के रूप में सम्बोधित)।
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वेब ऐप पर गेस्ट(अतिथि) उपयोगकर्ता । आप वेब ऐप पर हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपको गेस्ट(अतिथि )के रूप में सम्बोधित करेंगे। एक अतिथि के रूप में आप केवल इन सेवाओं का उपयोग कर पाएंगे: लक्षण परीक्षक (और कोरोना वायरस जोखिम आकलन), स्वास्थ्य A-Z और वनस्पॉट हेल्थ™ मार्केटप्लेस।
एंड्रॉइड ऐप/ios ऐप पर गेस्ट(अतिथि) यूज़र अगर आप हमारी सेवाओं को गेस्ट(अतिथि) यूज़र के रूप में उपयोग करते हैं, तो इसका मतलब है कि आप अपने ईमेल/गूगल/फेसबुक खाते को रेजिस्टर किए बिना भी हमारी सभी सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम होंगे। यदि आप हमारे ऐप्स के पुराने संस्करणों का उपयोग कर रहे हैं, तो आप केवल इन सेवाएँ का उपयोग कर पाएंगे: लक्षण परीक्षक, स्वास्थ्य A-Z और OneStop Health ™ Marketplace।
अतिरिक्त यूज़र(उपयोगकर्ता)। हम केवल आपको अतिरिक्त उपयोगकर्ताओं (थर्ड पार्टी) के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देते हैं यदि आप ऐसे व्यक्तियों के कानूनी अभिभावक हैं, अर्थात अगर आपको ऐसे व्यक्तियों के व्यक्तिगत और संपत्ति हितों (उनके बच्चों के लिए माता-पिता आदि) की देखभाल करने का कानूनी अधिकार है। । अन्य मामलों में, हम इन शर्तों के लिए ऐसी पार्टी से सहमति का अनुरोध नहीं कर सकते। यही कारण है कि आपको उन्हें हमारी सेवा के लिए साइन अप करने और अपना ख़ुद का खाता बनाने की सलाह देनी चाहिए। हम अतिरिक्त उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा संग्रहित नहीं करते हैं।
सुरक्षा। आप अपने लॉगिन विवरण और आपके खाते में होने वाली किसी भी गतिविधि की गोपनीयता बनाए रखने के स्वयं जिम्मेदार हैं। वर्तमान में हम आपके ईमेल / गूगल / फ़ेसबुक पासवर्ड के अलावा कोई अतिरिक्त पासवर्ड सुरक्षा प्रदान नहीं करते हैं, इसलिए कृपया हमारी सेवाओं पर हस्ताक्षर करते समय और हमारी सेवाओं या अपने ईमेल / गूगल / फ़ेसबुक खाते का उपयोग तृतीय पक्षों को करने की अनुमति देते समय इसे ध्यान में रखें। यदि आपको कोई चिंता है कि आपके खाते का दुरुपयोग हो सकता है, तो आप हमसे सीधे संपर्क करें।
आप अपने इन-ऐप प्रोफाइल/अकाउंट ("आपकी प्रोफ़ाइल", "प्रोफ़ाइल", "अकाउंट") में अपने व्यक्तिगत विवरण और स्वास्थ्य विवरण को दर्ज करके और सेव कर अपने अनुभव को निजीकृत कर सकते हैं।
अकाउंट विवरण आप इस सुविधा के अंतर्गत अपना नाम, लिंग, जन्म का वर्ष और खाता विवरण संपादित कर सकते हैं। आप अपने ईमेल / गूगल / फ़ेसबुक खाते के साथ साइन अप करके अपने डेटा का बैकअप ले सकते हैं और साथ ही आप अपना खाता हटा सकते हैं।
स्वास्थ्य पृष्ठभूमि। आप अपनी स्वास्थ्य पृष्ठभूमि की जानकारी (धूम्रपान, मोटापा, उच्च रक्तचाप, मधुमेह, अस्थमा, क्रोनिक किडनी रोग, पुरानी प्रतिरोधी फेफड़े की बीमारी, हृदय रोग, पिछला स्ट्रोक(स)) जोड़ सकते हैं, जिसे आप तय कर सकते हैं लक्षण परीक्षक और व्यक्तिगत स्वास्थ्य योजनाओं का उपयोग करते समय हमारी सेवाओं की सटीकता में सुधार करने के लिए प्रकट करना है या नहीं। जानकारी का उपयोग पूरी तरह से हमारी सेवाएं आपको प्रदान करने के लिए किया जाता है। यह समझने के लिए कि हम किस डेटा को एकत्र करते हैं और उसका उपयोग क्यों करते हैं, कृपया हमारी गोपनीयता नीति पढ़ें। आप इस सुविधा के अंतर्गत किसी भी समय अपनी स्वास्थ्य पृष्ठभूमि को हटा सकते हैं।
** ट्रैकर्स प्रबंधित करें। ट्रैकर्स प्रबंधित करें पर क्लिक करके आप सूची से लक्षण को ट्रैक कर सकते हैं (ऊर्जा स्तर, भावनाएँ, पेट में दर्द, पीठ में दर्द, खांसी, चक्कर आना, बुखार, सिरदर्द, मतली, नींद की अवधि, नींद की गुणवत्)ता लक्षणों के साथ) लक्षण ट्रैकिंग कार्यक्षमता के साथ। जिस लक्षण को आप ट्रैक करना चाहते हैं, उसके बगल में बटन को अनचेक करके चयनित लक्षण को ट्रैक करने के लिए आपको सूचनाएं प्राप्त होंगी। कुछ मामलों में, आप अपने स्वास्थ्य और फिटनेस ऐप के साथ हेल्थ ट्रैकर को भी सिंक कर सकते हैं।
डेटा। आप अपने डिवाइस पर सीधे आपके द्वारा उपलब्ध कराए गए व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति डाउनलोड कर सकते हैं। आप इस सुविधा के साथ अपनी स्वास्थ्य पृष्ठभूमि और अपने खाते को हटा सकते हैं।
सेटिंग्स। आप इस सुविधा के भीतर अपनी स्थान सेवाओं को सक्षम कर सकते हैं और अपनी अधिसूचना वरीयताओं को संपादित कर सकते हैं।
सिम्प्ली लीगल। आप इस अनुभाग के भीतर सभी कानूनी दस्तावेजों को देख सकते हैं, जैसे कि Your.MD का सुरक्षित उपयोग कैसे करें, गोपनीयता नीति, सेवा की शर्तें, अभिस्वीकृति, प्रमाण पत्र (CE चिह्न, ePrivacyseal)।
सहायता और समर्थन। आप Your.MD और हमारी सेवाओं के बारे में सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर पा सकते हैं।
Your.MD के बारे में। आप हमारी साइट, सोशल मीडिया चैनलों (फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर, लिंक्डइन) पर पहुंच सकते हैं और साथ ही आप हमें ऐप स्टोर/प्ले स्टोर पर भी आ सकते हैं।
हमारे ऐप के पुराने संस्करणों में आपकी प्रोफ़ाइल में यह सुविधाएँ शामिल हैं,
प्रोफ़ाइल जानकारी में मूल जानकारी(आपका नाम, लिंग, जन्म का वर्ष, स्थान और ईमेल पता) और स्वास्थ्य पृष्ठभूम शामिल हैं।
स्व-मूल्यांकन आपको स्वास्थ्य संबंधी किसी विशेष समस्या के बारे में सवालों के जवाब देने में सक्षम बनाता है और आपको इसके बारे में समझने/जानने में मदद करता है। आप ADHD, अल्कोहल मिसयूज, ईटिंग डिसऑर्डर, अत्यधिक दिन की नींद, सामान्यीकृत चिंता, नींद, सामाजिक चिंता और भलाई जैसे अलग-अलग स्व-आकलन के बीच चयन कर सकते हैं। हम भविष्य में नए स्व-मूल्यांकन जोड़ सकते हैं (यह सुविधा वर्तमान में केवल एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है)।
प्रोफ़ाइल जानकारी के अंतर्गत मूल जानकारी (आपका नाम, जेंडर, जन्म का वर्ष, स्थान और ईमेल) और अन्य स्वास्थ्य सम्बंधी व्यक्तिगत जानकार (धूम्रपान, मोटापा, उच्च रक्तचाप, मधुमेह, अस्थमा, क्रोनिक किडनी रोग, क्रोनिक प्रतिरोधी फेफड़े की बीमारी, हृदय रोग, पहले के स्ट्रोकस शामिल हैं), आप तय कर सकते हैं कि आप ये जानकारी देना चाहते है या नहीं (यह सुविधा वर्तमान में केवल एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है)। इस जानकारी का उपयोग सिर्फ़ आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए किया जाता है। यह समझने के लिए हमारी गोपनीयता नीति गोपनीयता नीति पढ़ें कि हम कैसे और किस डेटा को एकत्र करते हैं और इसका क्या उपयोग करते है।
स्व-मूल्यांकन(सेल्फ़ असेस्मेंट) आपको स्वास्थ्य संबंधी किसी विशेष समस्या से सम्बंधित सवालों के जवाब देने में सक्षम बनाता है और आपको इसके बारे में आपकी जानकारी बढ़ाने में मदद करता है। आप एडीएचडी(ADHD), अल्कोहल मिसयूज, ईटिंग डिसऑर्डर, दिन के समय अतिनिंद्रा(हाइपरसोमनिया), सामान्य चिंता(ऐंज़ाइयटी), नींद, सामाजिक चिंता(ऐंज़ाइयटी) और वेल बीइंग(सामान्य स्वास्थ्य) जैसे विभिन्न स्व-आकलनों के बीच चयन कर सकते हैं। हम भविष्य में नए स्व-मूल्यांकन जोड़ सकते हैं (यह सुविधा वर्तमान में केवल एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है)।
रिपोर्ट्स (कॉन्सल्टेशन) आपको अपनी पिछली परामर्श(कॉन्सल्टेशन) रिपोर्ट को दुबारा देखने और डिलीट करने का विकल्प देती है। परामर्श रिपोर्ट की अधिक जानकारी के लिए कृपया '' लक्षणों की जाँच '' अनुभाग देखें।
मैनेज ट्रैकर् जैसा ऊपर वर्णित है।
सेटिंग्स आपको अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग्स प्रबंधित करने, नोटिफ़िकेशन प्राथमिकताएँ निर्धारित करने और अपनी गोपनीयता सेटिंग्स को नियंत्रित करने में सक्षम बनाती हैं।
प्रोफ़ाइल में बैकअप अनुभाग(सेक्शन) शामिल है, जहाँ आप अपने ईमेल/गूगल/फेसबुक अकाउंट से लॉग इन कर सकते हैं और फिर विभिन्न उपकरणों से अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी तक पंहुच सकते हैं। आप "अपने डेटा का अनुरोध करें" विकल्प पर क्लिक करके अपने डेटा को पाने का अनुरोध कर सकते हैं। iOS उपयोगकर्ताओं को 30 दिनों के भीतर ईमेल के माध्यम से अपने डेटा की एक प्रति प्राप्त होगी, एंड्रॉइड उपयोगकर्ता ऐप से ही अपने डेटा को डाउनलोड कर सकेंगे। हम आपके अनुरोध 30 दिनों के भीतर आपका डेटा भेज देंगे। यदि हमें आपका डेटा किसी तीसरे पक्ष से प्राप्त करने की आवश्यकता पड़ती है, तो इसमें अधिक समय लग सकता है। आप हर 12 घंटे में केवल एक बार अपने डेटा का अनुरोध कर सकते हैं। आप "प्रोफ़ाइल हटाएं" विकल्प पर क्लिक करके प्रोफ़ाइल हटा सकते हैं। जब आप इस विकल्प क चयन करते हैं, तो हम अपने डेटाबेस से सभी सीधे पहचाने जाने योग्य व्यक्तिगत डेटा को हटाकर आपके डेटा से आपका नाम हटाकर कर उसे बेनाम(anonymus) कर देते हैं और आप उन्हें फिर से नहीं देख पाएँगे। नोटिफिकेशन के विकल्प को सलेक्ट करके आप अपने अनुभव को निजीकृत कर सकेंगे।
आप अपनी गोपनीयता सेटिंग्स की भी समीक्षा कर सकते हैं और हमारे साथ साझा किए गए डेटा को चुन सकते हैं। आप अपने व्यक्तिगत डेटा को अपने प्रोफ़ाइल बटन को हटाकर हटाएं और स्वास्थ्य पृष्ठभूमि को हटा दें, जिसे आपने अपने स्वास्थ्य प्रोफ़ाइल बटन को खोलकर डाला है। हमारी गोपनीयता नीति पढ़ें और समझें कि हम कैसे और किस डेटा को एकत्र करते हैं और इसका उपयोग क्यों करते हैं।
हमारे हेल्थ चैटबोट का उपयोग करके आप लक्षणों की जांच कर सकते हैं, कोई भी प्रश्न पूछ सकते हैं, स्वास्थ्य सम्बंधी जानकारी खोज सकते हैं या सेहत के बारे में कोई भी सवाल पूछ सकते हैं। हम आपको उपयोगी जानकारी प्रदान करने की पूरी कोशिश करते हैं, पर कृपया ध्यान रखें कि हमारी चैटबोट एक मानव डॉक्टर नहीं है, इसलिए यह आपके रिपोर्ट किए गए लक्षणों के आधार पर विभिन्न संभावित स्थितियों की गणना तो कर सकता है पर ऐसी स्थितियों की गंभीरता का आकलन करके, यह पेशेवर मेडिकल सलाह, निदान, चिकित्सा या उपचार का विकल्प नहीं है। यदि आपको लगता है कि आप किसी मेडिकल इमर्जेन्सी की स्थिति में हो सकते हैं, तो तुरंत अपने डॉक्टर या आपातकालीन सेवाओं को कॉल करें।
लक्षणों(सिम्प्टम) की जाँच करें, सवाल पूछें। चैटबॉट आपके रिपोर्ट किए गए लक्षणों, मूल जानकारी (लिंग, आयु आदि) और स्वास्थ्य पृष्ठभूमि के आधार पर गणना कर सम्भावित स्वास्थ्य कंडिशनस की सूची तैयार कर सकता है ताकि आप लक्षणों के सबसे संभावित कारण (""परामर्श रिपोर्ट"") का पता लगा सकें।
आप अपने लक्षणों के बारे में बता सकते हैं और हमारा बॉट अन्य संभावित लक्षणों के बारे में पूछ कर सम्भावित बीमारी या हेल्थ कंडिशन के बारे में सर्च करने में मदद करेगा। यह आपको विभिन्न संभावित हेल्थ कंडिशन के बारे में जानकारी देगा और उनकी गंभीरता का आकलन करेगा। यह एक डॉक्टर की विचार प्रक्रिया का अनुकरण करने के लिए सबसे अच्छे दृष्टिकोण का उपयोग करता है।
बॉट एक से अधिक संभावित कंडिशनस(स्वास्थ्य स्थितियाँ) प्रस्तुत कर सकता है। यह चैट और परामर्श रिपोर्ट के माध्यम से अपने निष्कर्षों को आपके साथ साझा करेगा। यदि आपके रिपोर्ट किए गए लक्षणों के आधार पर हमारे बॉट कैल्क्युलेट करते हैं कि रिपोर्ट किए गए लक्षणों का कोई संभावित कारण चिंताजनक है, तो यह संभावित स्थिति पेश किए बिना 24 या 48 घंटों के भीतर डॉक्टर से मिलने की आवश्यकता का आकलन करेगा। चूंकि कोई बॉट मानव चिकित्सक का विकल्प नहीं हो सकता है, इसलिए यह किसी संभावित स्थिति की गणना करने में असक्षम हो सकता है, ऐसे मामलों में हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए आपसे प्राप्त जानकारी का उपयोग करेंगे।
परिस्थितियों की गंभीरता को रंगों द्वारा चिह्नित किया जाएगा। आपके सूचित लक्षणों के आधार पर आपातकालीन स्थितियों (रंग लाल में प्रदर्शित होने वाली स्थिति) का अनुमान लगाते समय, हमारे बॉट एम्बुलेंस को कॉल करने या अस्पताल जाने की आवश्यकता का आकलन करेंगे। आपके सूचित लक्षणों के आधार पर तत्काल स्थितियों (नारंगी रंग में प्रदर्शित होने वाली स्थितियां) की गणना करते समय, हमारे बॉट स्थिति की गंभीरता के आधार पर अगले 12 या 48 घंटों के भीतर एक डॉक्टर को देखने की आवश्यकता का आकलन करेंगे।
आपके बताए गए लक्षणों के आधार पर रेगुलर कंडिशनस (हरे रंग में प्रदर्शित होने वाली स्थिति) का अनुमान करते समय, हमारे बॉट 2 सप्ताह के भीतर डॉक्टर को देखने की आवश्यकता का आकलन करेंगे। आपके रिपोर्ट किए गए लक्षणों के आधार पर स्व-देखभाल(सेल्फ़-केयर) की स्थिति (हरे रंग में प्रदर्शित होने वाली स्थितियां) का अनुमान करते समय, हमारे बॉट आकलन करेंगे कि डॉक्टर से मिलने की कोई आवश्यकता नहीं है, जब तक आपके लक्षण बदलते / बिगड़ते नहीं हैं या आपको चिंता हो रही हो।
कोरोना वायरस जोखिम आकलन। आप चैट के भीतर हमारे कोरोना वायरस आकलन का उपयोग करने में सक्षम हैं। प्रदान की गई जानकारी (आपके किसी ऐसे व्यक्ति के सम्पर्क में आना जिसे कोरोना वायरस होने की पुष्टि हुई हो, रिपोर्ट किए गए लक्षण और/या अन्य जानकारी जो कोरोना वायरस से सम्बंधित नवीनतम परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए अपडेट की जाएगी) के आधार पर, हमारे चैटबोट जोखिम का आकलन करने में सक्षम होंगे/कोरोना वायरस (COVID-19) होने की संभावना और अगले चरणों के बारे में निर्णय लेने में आपकी सहायता करेंगे। ध्यान दें कि प्रदान की गई जानकारी एक चिकित्सा सलाह या निदान का गठन नहीं करती है। संदेह की स्थिति में हमेशा अपने डॉक्टर से परामर्श करें और कोरोनो वायरस बीमारी (COVID-19) के प्रकोप के दौरान क्या करना है इसक लिए अपने राष्ट्रीय दिशानिर्देशों का पालन करें।
स्वास्थ्य परीक्षण(टेस्ट) आपको "क्विज़" के माध्यम से अपनी सेहत का परीक्षण करने में सक्षम करता है, "स्व-मूल्यांकन(सेल्फ़ असेस्मेंट)“ का उपयोग करके अपने स्वयं अपने सेहत की जांच करें और "बीएमआई कैलकुलेटर" के साथ अपने बॉडी मास इंडेक्स की गणना करें। स्वास्थ्य परीक्षण केवल शैक्षिक और सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए किए गए हैं। स्व-मूल्यांकन में सामान्य प्रश्न होते हैं और उन सूचनाओं पर आधारित नहीं होते हैं जो हमारे चैटबॉट से बात करते समय आपने दी है या अपनी प्रोफ़ाइल में दर्ज की हैं। आत्म-मूल्यांकन के साथ यदि आप किसी बीमारी के होने की संभावना का आकलन कर सकते हैं। क्विज़ के माध्यम से आप कुछ विषयों, जैसे प्राथमिक चिकित्सा, यौन स्वास्थ्य आदि के बारे में अपने सामान्य ज्ञान का आकलन कर सकते हैं, प्रश्नोत्तरी के द्वारा।
हमार बॉट आपको सर्वोत्तम जानकारी देने का यथासंभव प्रयास करता है, लेकिन यह उन सभी कारकों पर विचार नहीं कर सकता है जो आपके डॉक्टर कर सकते हैं, जैसे कि मेडिकल और पारिवारिक इतिहास, शारीरिक परीक्षण, टेस्ट आदि। यह आपके द्वारा रिपोर्ट की गई स्थितियों के आधार पर गणना कर जो मेडिकल कंडिशनस की रिपोर्ट देता है वो केवल संभावित कंडिशनस होते हैं और इसका वो इस बात की पुष्टि नहीं करता की आपको वो कंडिशन है, या आपको कोई और चिंताजनक बीमारी या हेल्थ कंडिशन नहीं है , क्यूँकि सीमित जानकारी के कारण हर स्थिति की गणना ये नहीं कर सकता। हमारे बॉट द्वारा दी गयी सलाह पर अमल करने से पहले आपको हमेशा अपने डॉक्टर से परामर्श लेना चाहिए।
परामर्श रिपोर्ट
परामर्श रिपोर्ट स्वास्थ्य जर्नल / माई जर्नल के भीतर उपलब्ध है, अनुभाग ""रिपोर्ट"" (एंड्रॉइड ऐप)। हमारे ऐप के पुराने संस्करणों में आप अपने इन-ऐप प्रोफाइल, अनुभाग "परामर्श" के भीतर परामर्श रिपोर्ट पर जा सकते हैं। हमारा बॉट हर परामर्श में उन सभी स्थितियों को शामिल करने का प्रयास करेगा जो आपके सूचित लक्षणों से मेल खाते हैं। प्रत्येक स्थिति को एक संक्षिप्त सारांश, संभावित कारण और सूचित लक्षणों के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। संभावित स्थिति पर क्लिक करके आप लक्षण, निदान, उपचार की जानकारी और ""चिंता कब करें"" सेक्शन पर जा सकते हैं , जिसे आपको सावधानीपूर्वक पढ़ना चाहिए और उनमें से किसी भी लक्षण के मामले में डॉक्टर से सम्पर्क करना चाहिए। ""लेख पढ़ें"" पर क्लिक करके, आप हमारे स्वास्थ्य ए-जेड (Health A-Z) में पुनर्निर्देशित हो जाएंगे। यदि आपके रिपोर्ट किए गए लक्षणों के आधार पर हमारे बॉट गणना करते हैं कि सूचित लक्षणों का कोई संभावित कारण चिंताजनक है, तो यह परामर्श रिपोर्ट में एक संभावित स्थिति पेश किए बिना 24 या 48 घंटों के भीतर डॉक्टर से मिलने की आवश्यकता का आकलन करेगा। चूंकि कोई बॉट मानव चिकित्सक का विकल्प नहीं हो सकता है, इसलिए हो सकता है कि ये किसी सम्भावित स्थिति की गणना करने में असक्षम हो। ऐसे मामलों में, परामर्श रिपोर्ट खाली होगी। इन दो मामलों में, यह आपके पढ़ने के लिए एक अतिरिक्त लेख प्रस्तुत कर सकता है।
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आप कई स्वास्थ्य प्रश्नों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए Your.MD के स्वास्थ्य A-Z का उपयोग कर सकते हैं। यह जानकारी या तो सीधे UK की NHS से प्राप्त होती है या कठोर प्रक्रियाओं और सुरक्षा प्रक्रियाओं के पालन के बाद डॉक्टरों की हमारी टीम द्वारा समीक्षा कर सत्यापित की जाती है।
सभी लेख सेक्शन में विभिन्न मेडिकल स्थितियों और लक्षणों के बारे में लेख शामिल हैं। लेख अलग-अलग समूहों में विभाजित हैं जो आपके लिए कुछ खोजना करना आसान बनाते हैं:
प्रत्येक लेख में एक छोटा परिचय शामिल है और आप अतिरिक्त जानकारी के लिए "और जानें" पर क्लिक कर सकते हैं। अतिरिक्त जानकारी में विभिन्न भाग होते हैं जिनमें शामिल हो सकते हैं: परिचय (बुनियादी जानकारी), लक्षण (स्थिति के लिए सामान्य लक्षण), कारण (बीमारी का कारण क्या हो सकता है इसका स्पष्टीकरण), निदान (स्थिति का निदान कैसे किया जाता है), उपचार (उपलब्ध उपचारों पर जानकारी), रोकथाम(स्थिति से बचने के बारे में जानकारी), किसी स्वस्थ स्थिति के साथ रहना (उपयोगी जानकारी जो आपको स्थिति का सामना करने में मदद करेगी), जटिलताएं (संभावित जटिलताओं की व्याख्या), टीकाकरण (टीकाकरण के बारे में जानकारी), परीक्षण करवाना (स्थिति का निदान करने के लिए उपलब्ध परीक्षणों पर जानकारी), मुख्य स्थिति के प्रकार, सर्जरी (संभावित सर्जरी के बारे में जानकारी), ठीक होना(ठीक होने के बारे में जानकारी), पीपुल्स स्टोरीज़ (स्थिति से ग्रसित रोगियों से उपयोगी जानकारी)।
अपनी पसंद के लेख पर क्लिक करके यह संभव है कि आप एक पॉप अप प्राप्त करेंगे, उदा। ""क्या आप नैदानिक अवसाद के लिए मदद चाहते हैं?""। '' हां '' पर क्लिक करके हम आपको सूचित करेंगे कि आपके स्थान पर उपलब्ध एक विशिष्ट स्वास्थ्य सेवा प्रदाता (OneStop Health Service) के बारे में आपको पता होगा।"
"हमारी सेवाओं के पुराने संस्करणों में ""स्वास्थ्य A-Z"" अनुभाग में ""सभी लेख"" शामिल हैं।
सहेजे गए आइटम आपको ""सेव्ड आइटम"" आइकन पर क्लिक करके स्वास्थ्य A-Z में किसी स्थ् ए-जेड के ""सहेजे गए लेख"" अनुभाग में इंटरनेट कनेक्शन के बिना एक लेख का उपयोग कर पाएंगे।
डाउनलोड लेख आपको ऑफ़लाइन उपयोग के लिए अपने फोन पर लेख डाउनलोड करने में सक्षम बनाता है।"
आप स्वास्थ्य विषय सेक्शन के भीतर हमारी साइट पर लक्षण A-Z खोज सकते हैं और उन स्थितियों के बारे में जानकारी पा सकते हैं जो किसी लक्षण का कारण हो सकती हैं। यह जानकारी समीक्षाओं और सुरक्षा प्रक्रियाओं के पालन के बाद डॉक्टरों की हमारी टीम द्वारा तैयार और सत्यापित की गई सामग्री है। प्रत्येक लक्षण पृष्ठ में कुछ स्थितियाँ शामिल होती हैं जो लक्षण का कारण हो सकती हैं और यह संभावित स्थितियों की पूरी सूची नहीं है। सूची से स्थिति पर क्लिक करके, आप स्वास्थ्य ए-जेड अनुभाग में उपलब्ध लेख पर पुनर्निर्देशित हो जाएंगे।
आप कोरोनोवायरस (COVID-19) के बारे में नवीनतम जानकारी हमारे कोरोनावायरस हब में प्राप्त कर सकते हैं। यह जानकारी हमारे डॉक्टरों की टीम द्वारा निर्मित/सत्यापित की गई सामग्री है। आप इस हब के भीतर हमारे कोरोनावायरस रिस्क असेसमेंट तक पहुंच सकते हैं। संदेह की स्थिति में हमेशा अपने डॉक्टर से परामर्श करें और कोरोनोवायरस बीमारी (COVID-19) के प्रकोप के दौरान कैसे रहें, इस बारे में अपने राष्ट्रीय दिशानिर्देशों का पालन करें।
मॉरीन से पूछें। आप हमारे नवीनतम फेसबुक पोस्ट पर कॉमेंट कर हमारे मुख्य चिकित्सा अधिकारी, प्रोफेसर डॉ मौरेन बेकर से कोरोनोवायरस (COVID-19) संबंधित प्रश्न भेज कर पूछ सकते हैं, जो दिन का सबसे अच्छा सवाल उठाएँगी और उत्तर पोस्ट करेंगी। ध्यान दें कि हम सभी प्रश्नों का उत्तर नहीं देंगे। संदेह की स्थिति में हमेशा अपने डॉक्टर से परामर्श करें और कोरोनोवायरस बीमारी (COVID-19) के प्रकोप के दौरान व्यवहार करने के बारे में अपने राष्ट्रीय दिशानिर्देशों का पालन करें।
क्या आपको केवल जानकारी से अधिक की आवश्यकता है, जैसे, एक स्थानीय डॉक्टर को ढूँढना, एक वीडियो-आधारित परामर्श में संलग्न होना, एक ऑनलाइन फ़ार्मेसी की तलाश करना या एक चिकित्सा सत्र बुक करना, Your.MD का OneStop Health™ आपको अपने क्षेत्र में सबसे अधिक प्रासंगिक स्वास्थ्य सेवाएं खोजने में मदद कर सकता है और वेट्टेड विशेषज्ञों और सेवाओं का रेफेरल तत्काल प्रदान करता है।
OneStop Health™ मार्केटप्लेस में विशिष्ट पेशेवर(vetted) स्वास्थ्य प्रदाता शामिल हैं जो आपको चिकित्सा या स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं में मदद करने के लिए विशिष्ट सेवाओं, उपचारों और उत्पादों को उपलब्ध कराते हैं। हमारे देश में उपलब्ध सार्वजनिक और निजी स्वास्थ्य सेवाओं और उत्पादों की हमारी निर्देशिका में विभिन्न सेवाएं और प्रॉडक्ट्स शामिल हैं जैसे टॉक टू ए रियल डॉक्टर, जीपी होम विज़िट, मेंटल हेल्थ सपोर्ट, स्पेशलिस्ट के साथ अपॉइंटमेंट्स आदि। आप किसी सेवा या प्रॉडक्ट्स की खोज कर सकते हैं। यदि अगर आप इन श्रेणियों रुचि रखते हैं, '' डॉक्टर/नर्स या चिकित्सक '', '' उपचार और स्वयं सहायता '', '' मेरे स्वास्थ्य के लिए अन्य सेवाएँ '' का उपयोग करके ; या पुराने संस्करणों में हमारी सेवा '' डॉक्टरों और स्वास्थ्य पेशेवरों '', "स्वयं सहायता और परीक्षण", "अन्य", इन श्रेणियों में जाकर इन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।
हम आपके लक्षण परीक्षक द्वारा गणना की गई जानकारी का उपयोग करते हुए आपको OneStop Health™ मार्केटप्लेस पर उपलब्ध सेवाओं के साथ पेश करते हैं जो आपके लिए उपयोगी हो सकती हैं। आप इन सेवाओं का उपयोग करने के लिए बाध्य नहीं हैं। यदि आप चैट/हेल्थ A-Z के भीतर दिए गए लिंक पर क्लिक करके या हमारी सेवाओं में से एक OneStop Health™ अनुभाग में प्रदाता पर क्लिक करके इसका उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो आप हमारी सेवाएं छोड़ देंगे और हमारी प्रदाता सेवा पर पुनर्निर्देशित हो जाएंगे। ऐसा करने से, आपका उपयोग हमारे प्रदाता की सेवा की शर्तों द्वारा नियंत्रित होगा। कृपया "हमारे प्रदाता" अनुभाग में इन तृतीय पक्ष की सेवा की लिंक देखें।
हमारा बॉट लगातार सीख रहा है, इसलिए हम यह गारंटी नहीं दे सकते हैं कि लक्षण परीक्षक परिणाम के आधार पर हम आपके लिए जो सेवा पेश करेंगे, वो आपके ज़रूरत की जानकारी है या नहीं, लेकिन यह हमेशा आपकी परामर्श रिपोर्ट के परिणाम से संबंधित होगी। जबकि हमारे बॉट आपको सर्वोत्तम संभव जानकारी देने का प्रयास करते हैं, लेकिन यह उन सभी कारकों पर विचार नहीं कर सकता है जो आपके डॉक्टर कर सकते हैं, इसलिए हमारे बॉट आपको जो भी सलाह देते हैं, उस पर कार्य करने से पहले कृपया अपने डॉक्टर से सलाह करें।
प्रत्येक OneStop Health ™ प्रदाता का हमारी मेडिकल टीम द्वारा पुनरीक्षण किया जाता है। इसमें नैदानिक लाभ और सेवा की समीक्षा करना जो वे उपयोगकर्ताओं को प्रदान करते हैं, डेटा गोपनीयता मानकों का पालन और राष्ट्रीय स्वास्थ्य नियामक बोर्ड मानकों का पालन करते शामिल है हैं। हेल्थकेयर पेशेवरों के लिए वेट्टिंग प्रक्रिया की स्पष्ट समझ के साथ-साथ दवाओं या अन्य उपचारों की समझ भी ज़रूरी मानी जाती है जो उस सेवा में शामिल हो भी सकती हैं और नहीं भी। __यद्यपि हम अपने प्रदाताओं को सावधानीपूर्वक चुनते हैं, हम इन कंपनियों के कार्यों, उनकी साइटों की सामग्री, उनके उत्पादों या सेवाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग, या उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों या सेवाओं में से कोई भी।
OneStop Health™ प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता और किसी भी अन्य तीसरे पक्ष की सेवाओं के लिए हमारे लिंक, इन कंपनियों के साथ हमारी प्रायोजन या संबद्धता का गठन नहीं करते हैं। न ही इस तरह के तीसरे पक्ष की गोपनीयता या सूचना सुरक्षा नीतियों या प्रथाओं, या कानूनों के अनुपालन का समर्थन है।
जब आप हमारे OneStop Health™ मार्केटप्लेस का उपयोग करते हैं तो आप हमारे इन प्रदाताओं की सेवा की शर्तों को स्वीकार करते हैं:__
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यह सुविधा हमें आपके पास और संबंधित जानकारी खोजने के लिए आपके मोबाइल डिवाइस के देशांतर और अक्षांश का उपयोग करने में सक्षम बनाती है। हम गूगल मैप्स APIs (अर्थात्, स्थान खोज और स्थान विवरण) का उपयोग करते हैं। आपको इस सेवा का उपयोग करने के लिए स्थान सेवाओं को सक्षम करना होगा।
यदि आपने कोरोना वायरस (COVID -19) के लिए सकारात्मक परीक्षण किया है या आपको लगता है कि आपको यह हो सकता है कि आप हमारे ऐप पर उपलब्ध वेब आधारित एप्लिकेशन कोरोनवायरस लक्षण मैपर ("लक्षण मैपर") का उपयोग करके दूसरों के साथ अपने लक्षणों की तुलना कर सकते हैं। आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी का उपयोग लक्षण मैपर को बेहतर बनाने के लिए किया जाएगा और साथ ही इसे गुमनाम तरीके से इंपीरियल कॉलेज ऑफ साइंस टेक्नोलॉजी एंड मेडिसिन, लंदन (चिकित्सा संकाय) के साथ साझा किया जाएगा, अनुसंधान के लिए। हमारे गोपनीयता नीति, अनुभाग कोरोनावायरस (COVID-19) अनुसंधान में वर्णित नीतियों के अनुसार। संदेह की स्थिति में हमेशा अपने डॉक्टर से परामर्श करें और कोरोनोवायरस बीमारी (COVID-19) के प्रकोप के दौरान व्यवहार करने के बारे में अपने राष्ट्रीय दिशानिर्देशों का पालन करें।
परीक्षक कार्यक्रम। यदि आप Your.MD द्वारा बनाए गए प्रयोज्य परीक्षणों में भाग लेने का निर्णय लेते हैं, तो आप हमारे ऐप संस्करणों का परीक्षण करने में सक्षम होंगे जो अभी तक सार्वजनिक (बीटा संस्करण) के लिए उपलब्ध नहीं हैं और नई सुविधाओं और प्रोटोटाइपों का पूर्वावलोकन भी करते हैं, आपको प्रयोज्य में शामिल होने के लिए आमंत्रित किया जा सकता है। परीक्षण सत्र, हमारे शोध सर्वेक्षण भरें और अपने स्वयं के स्वास्थ्य संबंधी अनुभवों (""उपयोगकर्ता परीक्षण"") को साझा करने के लिए वीडियो साक्षात्कार या फ़ोकस समूहों में भाग लें। हम विभिन्न तृतीय पक्ष प्रदाताओं का उपयोग करेंगे, ताकि विभिन्न परीक्षण आपको उपलब्ध करा सकें । उपयोगकर्ता परीक्षणों में आपकी भागीदारी हमेशा स्वैच्छिक होती है। उपयोगकर्ता टेस्ट के दौरान आपके सामने प्रकट की जाने वाली सभी जानकारी Your.MD की गोपनीय जानकारी है। आपको उपयोगकर्ता परीक्षण उद्देश्यों को छोड़कर आपके द्वारा बताई गई जानकारी को डाउनलोड करने, कॉपी करने, बेचने, पट्टे करने या किसी अन्य तरीके से उपयोग करने की अनुमति नहीं है। आपको तृतीय पक्षों को किसी भी गोपनीय जानकारी का खुलासा करने की अनुमति नहीं है। आपके सामने बताई गई गोपनीय जानकारी को Your.MD की अनन्य संपत्ति माना जाएगा और किसी भी स्थिति में आपको कोई भी लाइसेंस (पेटेंट, कॉपीराइट या अन्य) या अन्य अधिकार प्रदान करने के लिए अनुदान या अनुबंध प्रदान नहीं करेगा।
MVP’S । हम उस सेवा को प्रदान करने का प्रयास करते हैं जो आपके लिए सबसे लाभदायक और उपयोगी हो। इसलिए हम लगातार नए उत्पादों और सेवाओं (""न्यूनतम व्यवहार्य उत्पाद"" या MVP) का परीक्षण कर रहे हैं। क्या आपको MVP का उपयोग करने की इच्छा है, आपको MVP की विशिष्ट गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें (""MVP नीतियां"") स्वीकार करनी होंगी। यह Your.MD की सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति में MVP नीतियाँ भी शामिल हैं जहां वह लागू हैं। MVP नीतियाँ MVP का उपयोग करने का निर्णय लेने से पहले हमारी साइट पर उपलब्ध हैं। यदि कोई विशिष्ट MVP नीति उपलब्ध नहीं है, तो इस गोपनीयता नीति और Your.MD सेवा की शर्तें लागू होंगी। MVP नीति और इस गोपनीयता नीति और/या Your.MD सेवा की शर्तों के बीच विसंगतियों के मामले में, MVP नीति प्रबल होती है।
Your.MD कांटेंट का अर्थ है साइट, ब्लॉग, स्वास्थ्य A-Z, लक्षण A-Z या किसी अन्य सेवा पर उपलब्ध प्रत्येक सामग्री। हम अपने ब्लॉग के माध्यम से नई सामग्री जारी करते हैं। आप हमारे डॉक्टरों की टीम, Your.MD की सेवाओं और OneStop Health™ प्रदाताओं के अपडेट द्वारा लिखे गए विभिन्न स्वास्थ्य संबंधी लेख पा सकते हैं।
थर्ड पार्टी कंटेंट का तात्पर्य उन उत्पादों या सेवाओं से है जो हमारी सेवाओं के भीतर तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की जाती हैं और/या हमारी सेवाओं में इस तरह के लिंक। कृपया ध्यान दें कि तीसरे पक्ष की सामग्री पर क्लिक करते समय, तीसरे पक्ष की शर्तें और गोपनीयता नीति लागू होती हैं।
हमें उम्मीद है कि आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करने में ख़ुशी होगी। हम लगातार सुधार करने की कोशिश कर रहे हैं, इसलिए यदि आपके पास कोई टिप्पणी, सुझाव या सलाह हैं, तो कृपया हमें feedback@livehealthily.com पर एक ईमेल भेजें।
__हमारी सेवाएं मेडिकल क्षेत्र के लोगों द्वारा उपयोग किए जाने के लिए उपयुक्त नहीं हैं।
SYMPTOM CHECKER एक चैटबॉट है न कि असली डॉक्टर। यह कम गंभीर स्थितियों की पहचान करने के लिए है जिसमें आप सरल बातों का ध्यान रख कर सुधार कर सकते हैं, , भले ही आपके द्वारा रिपोर्ट किए गए लक्षण के आधार पर आपको डॉक्टर से मिलने का परामर्श दिया जाए, और आपको सामान्य रूप से स्वस्थ हों और आपको कोई पुरानी, जटिल या असामान्य बीमारी ना हो। यह अगले चरणों पर निर्णय लेने में आपकी मदद करने के लिए विशिष्ट स्थितियों के बारे में उपयोगी जानकारी भी प्रदान कर सकता है।"
यदि आपको लगता है कि आपके पास प्रस्तुत स्थितियों या लक्षणों में से कोई भी है, तो आपको सुझाए गए अगले चरणों पर कार्य करना चाहिए। यदि आपके लक्षण बिगड़ते हैं या सुधार नहीं होता है, तो संदेह की स्थिति में हमेशा एक डॉक्टर से मिलें। आपातकालीन स्थिति में आपातकालीन सेवा पर कॉल करें।
हालाँकि इसमें कई स्वास्थ्य समस्याओं के बारे में जानकारी है, पर यह सर्वोत्तम नहीं है और एक डॉक्टर के द्वारा की जाने वाली सभी सूचनाओं पर विचार नहीं कर सकते हैं। हालांकि यह ख़ुद में शीघ्रता से सुधार करता है है, यह सभी स्थितियों या लक्षणों की पहचान करने में सक्षम नहीं है और जटिल वाक्यों को समझने में सक्षम नहीं हो सकता है।
YOUR.MD SYMPTOM CHECKER एक AI सॉफ़्टवेयर है और एक चिकित्सा उपकरण नहीं है। हमारी सेवाएं केवल जानकारी प्रदान करने के लिए इस्तेमाल की जाती हैं। हमारी सेवाएँ चिकित्सा देखभाल, निदान या उपचार के प्रावधान को शामिल नहीं करती हैं, ना ही आपके लिए दवा या उपचार के बारे में सुझाव देती हैं। आप सहमत होते हैं, स्वीकार करते हैं और इस बात की पुष्टि करते हैं कि हमारी सेवाएँ डॉक्टर पेशंट सम्बंध का पर्याय नहीं हैं, और डॉक्टर,निदान , एक फेस-टू-फेस परीक्षण और/या सत्रों का विकल्प नहीं हैं।
आपको कभी भी अपने स्वास्थ्य से सम्बंधित फ़ैसले नहीं करना चाहिए जो पूरी तरह से हमारी सेवाओं द्वारा प्रदान की गई जानकारी पर आधारित हैं। इसके अलावा, आपको हमेशा एक लाइसेंसड और योग्य पेशेवर व्यक्ति की सलाह लेनी चाहिए, उनसे मिलने के बाद। हमारी सेवाओं से आपके द्वारा प्राप्त जानकारी या सलाह के कारण, अपने डॉक्टर या अन्य योग्य स्वास्थ्यकर्मी से चिकित्सा सलाह प्राप्त करने में कभी भी अवहेलना, परहेज या विलंब न करें। आप सहमत हैं, पुष्टि करते हैं और स्वीकार करते हैं कि यद्यपि हमारी सेवाएं उपयोगी जानकारी प्रदान कर सकती हैं, हम यह आकलन नहीं कर सकते हैं कि सेवाओं का उपयोग आपकी आवश्यकताओं के लिए सही और उपयुक्त है या नहीं।
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इन शर्तों में दी गयी आवश्यकताओं का पालन करने में विफलता एक गंभीर उल्लंघन का कारण बनती है और परिणामस्वरूप हम निम्नलिखित कार्रवाई (नोटिस के साथ या बिना) की जा सकती है: (ए) हमारी सेवा का उपयोग करने के लिए आपके अधिकार की तत्काल, अस्थायी या स्थायी सेवा पाबंदी; (बी) आपको एक चेतावनी जारी करना; (ग) उल्लंघन के परिणामस्वरूप सभी लागतों की प्रतिपूर्ति (सहित, लेकिन उचित प्रशासनिक और कानूनी लागतों तक सीमित नहीं) के लिए कार्यवाही सहित आपके खिलाफ कानूनी कार्रवाई; (डी) कानून प्रवर्तन अधिकारियों को ऐसी सूचना का खुलासा करना जब हमें उचित लगता है। ये क्रियाएं सीमित नहीं हैं और हम यथोचित रूप से उपयुक्त कोई अन्य कार्रवाई कर सकते हैं।
हम नई और नवीनतम सुविधाओं और सेवाओं को आपको प्रदान करने के तरीके खोजने के लिए सेवाओं में लगातार अपडेट और सुधार कर रहे हैं। बदलती तकनीकों, रूचियों, व्यवहारों और लोगों द्वारा इंटरनेट और हमारी सेवाओं का उपयोग करने के तरीके को सुधारने के लिए सुधार और अद्यतन भी किए जाते हैं। ऐसा करने के लिए, हमें सेवाओं से संबंधित किसी विशेष भाग को अद्यतन करने, रीसेट करने, सेवा को या उसके किसी हिस्से को बंद करने की आवश्यकता हो सकती है। सेवाओं में ये परिवर्तन सेवा और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाओं पर आपकी पिछली गतिविधियों को प्रभावित कर सकते हैं। सेवा में कोई भी परिवर्तन आपके सेवा तत्वों को हटाए या रीसेट कर सकते हैं।
हम इंटरनेट इन्फ्रास्ट्रक्चर का उपयोग करने के लिए ऐप, वेब ऐप और हमारी वेबसाइट उपलब्ध कराते हैं, लेकिन स्वयं इन्फ्रास्ट्रक्चर के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास एक इंटरनेट-सक्षम डिवाइस और पर्याप्त इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध है। हम कनेक्शन और / या तकनीकी त्रुटियों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं जैसे कि हाइपरलिंक काम नहीं कर रहे हैं आदि।
इन शर्तों से सहमत होकर, आप हमारी गोपनीयता नीत और आपके उपयोग के लिए लागू होने वाले प्लेटफ़ॉर्म और थर्ड पार्टी प्रोवाइडर की शर्तों से भी सहमत होते हैं, जो नीचे दिए गए सेक्शन में उपलब्ध हैं, जिनमें से सभी को शामिल किया गया है और इन शर्तों का एक हिस्सा माना जाता है, कोई भी बदलाव और संशोधन के साथ।
वेबसाइट। हमारी वेबसाइट www.livehealthily.com ("साइट") के माध्यम से आप हमारी सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं: लक्षण परीक्षक (वेब ऐप),
कोरोनावायरस रिस्क असेसमेंट Your.MD coronavirus hub के भीतर उपलब्ध, स्वास्थ्य विषय जिसमें स्वास्थ्य A-Z, लक्षण A-Z और ब्लॉग शामिल हैं, Your.MD के बारे में उपयोगी जानकारी प्राप्त करें (हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करें, हम कौन सी सेवाएं हम प्रदान करते हैं, हमारे साथ कैसे संपर्क करें, सीई मार्क आदि क्या है), गोपनीयता नीति, सेवा की शर्तें, कुकी नीति और अन्य कानूनी दस्तावेजों के नवीनतम संस्करण का पता लगाएं। साइट का उपयोग इस शर्तों की आपकी स्वीकृति के अधीन है।
वेब ऐप। आप हमारी साइट के माध्यम से हमारे वेब ऐप तक पहुंच सकते हैं। वेब ऐप के भीतर आप लक्षणों की जांच कर सकते हैं, कोरोनावायरस जोखिम मूल्यांकन और स्वास्थ्य परीक्षण (स्व-मूल्यांकन, क्विज़, बीएमआइ कैलकुलेटर) का उपयोग कर सकते हैं। वर्तमान में आप वेब ऐप को केवल एक अतिथि उपयोगकर्ता के रूप में उपयोग करने में सक्षम हैं जिसका अर्थ है कि वेब ऐप में निम्नलिखित विशेषताएं उपलब्ध नहीं हैं: '' स्वास्थ्य लक्ष्य '', '' स्वास्थ्य ट्रैकर '', "हेल्थ गोल", "हेल्थ ट्रैकर",'' नोट्स '', पिछले '' 'परामर्श' ', पिछले ' 'परामर्श रिपोर्ट' ',' 'सेव्ड आइटम' ',' 'योर प्रोफाइल' ', सेव्ड स्व-मूल्यांकन / क्विज़ , लेखों में ट्राइएज और अगले चरण देखने में सक्षम होना। कृपया ध्यान रखें कि हमारे वेब ऐप का उपयोग करते समय, सीमित कार्यक्षमता आपको पिछले परामर्श, स्व-मूल्यांकन/क्विज़ को संग्रहीत करने में सक्षम नहीं करेगी और आप पिछली परामर्श रिपोर्टों की समीक्षा करने में सक्षम नहीं होंगे।
मोबाइल एप्लिकेशन। हम अपनी सेवाएं Android (v.4.0.5) और iOS प्लेटफ़ॉर्म (v.4.0.4) ("ऐप्स") के माध्यम से प्रदान करते हैं।
हम अपनी सेवाओं के सफल संचालन के लिए आवश्यक सभी सेवाएँ स्वयं प्रदान नहीं कर सकते। इसलिए हम आपके लिए सेवाओं और अपने उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के उद्देश्य से विभिन्न प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। हमारी सेवाओं को उपयोग सरल बनाने के लिए, आप इसे मेसेंजर के साथ उपयोग कर सकते हैं। हमारे स्वास्थ्य ट्रैकर को और अधिक कुशल बनाने के लिए, आप अपने डेटा को हमारे हेल्थ ट्रैकर के साथ अन्य सेवा प्रदाताओं से भी सिंक कर सकते हैं। जब आप दूतों के माध्यम से या अन्य सेवाओं के संयोजन में हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप ऐसे तृतीय पक्ष की सेवा शर्तों से भी सहमत होते हैं, इसलिए कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग शुरू करने से पहले उनकी सेवा की शर्तों को ध्यान से पढ़ें।
मेसेंजर का उपयोग करते समय आप चयनित मेसेंजर पर उपलब्ध हमारे लक्षण परीक्षक का उपयोग करने में सक्षम होते हैं। स्वास्थ्य A-Z (लाइब्रेरी), वनस्पॉट हेल्थ™ मार्केटप्लेस, हेल्थ ट्रैकर, परामर्श रिपोर्ट या आपकी प्रोफ़ाइल जैसी अतिरिक्त विशेषताएं केवल हमारे ऐप के भीतर उपलब्ध हैं। हालाँकि आप चैट के माध्यम से लेखों का उपयोग करने में सक्षम हैं (जैसे यदि आप ""माइग्रेन"" खोजते हैं तो आपको माइग्रेन लेख मिलेगा जिसे आप हमारी वेबसाइट पर देख पाएंगे)।
सभी मैसेंजर सत्र एक संचालन प्रणाली का उपयोग करते हैं जिसे मोर्स कहा जाता है जो हमारे सिस्टम में व्यक्तिगत मैसेंजर प्लेटफ़ॉर्म को एकीकृत करता है। वाया मोर्स आप ऐप के ही सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं और तीसरे पक्ष के मेसेंजर द्वारा केवल मंच प्रदान किया जाएगा।
स्काइप। स्काइप पर आपका Your.MD बॉट माइक्रोसॉफ्ट बॉट फ्रेमवर्क द्वारा सक्षम किया गया है। माइक्रोसॉफ्ट बॉट फ्रेमवर्क वेब-सेवाओं का एक समूह है जो आपके द्वारा अधिकृत वार्तालाप चैनलों का उपयोग करके इंटेलिजेंट सेवाओं और कनेक्शनों को सक्षम करता है। सेवा प्रदाता के रूप में, माइक्रोसॉफ्ट आपके बॉट / सेवा को प्रदान की गई सामग्री को सेवा को सक्षम करने के लिए प्रसारित करेगा। माइक्रोसॉफ्ट की गोपनीयता नीतियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया उनका गोपनीयता स्टेट्मेंट देखें। इसके अलावा, इस बॉट / सेवा के साथ आपकी बातचीत भी बातचीत चैनल के उपयोग, गोपनीयता और डेटा संग्रह नीतियों के लागू शर्तों के अधीन है। माइक्रोसॉफ्ट बॉट फ्रेमवर्क का उपयोग करने वाले बॉट का उपयोग करते समय, माइक्रोसॉफ्ट को दुरुपयोग की रिपोर्ट करने के लिए, कृपया Microsoft Bot Framework website फ्रेमवर्क वेबसाइट पर जाएं और माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क करने के लिए मेनू में "रिपोर्ट दुरुपयोग" लिंक का उपयोग करें। अधिक जानकारी के लिए कृपया गैर-अमेरिकी ग्राहकों के लिए स्काइप कानूनी और स्काइप कनेक्ट शर्तें पढ़ें। [Skype Legal]((https://www.skype.com/en/legal/) और Skype Connect Terms for Non U.S. Customers.
फ़्री बेसिक्स
हमने हमारी सेवाओं को मुफ्त बेसिक्स के साथ एकीकृत किया है ताकि आप हमारी सेवाओं का उपयोग कर सकें जहां इंटरनेट कम मिलता हो। आप हमारे बॉट के साथ चैट कर पाएंगे और लेख पढ़कर स्वास्थ्य की जानकारी पा सकते हैं। फ़ेसबुक द्वारा फ्री बेसिक्स बेसिक वेबसाइट्स और थर्ड पार्टी सर्विसेज़ पर मुफ़्त में पहुँच प्रदान करता है। आप हमारी सेवाएं यहां पा सकते हैं। फ्री बेसिक्स के बारे में अधिक जानकारी और यह कैसे काम करता है जानने के लिए कृपया उनकी आधिकारिक वेबसाइट फ्री बेसिक्स Free Basicsपर जाएं।
फेसबुक
Your.MD का Your.MD फ़ेसबुक पेजहै। हम इसका उपयोग हमारे ब्लॉग पर प्रकाशित हमारे नवीनतम स्वास्थ्य से जुड़े लेखों से जुड़ने के लिए, अपने नए फीचर्स, वनस्पॉट हेल्थ™ प्रोवाइडर्स के बारे में बताने और आपको हमारी सेवाओं तक पहुँच प्रदान करने के लिए करते हैं। ""यूज़ ऐप"" पर क्लिक करके आप आप ऐप डाउनलोड करने के लिए ऐप स्टोर या गूगल प्ले स्टोर पर या हमारे वेब ऐप पर सीधे जा सकते हैं। आप मैसेंहैजर सेवा का उपयोग करते हुए फेसबुक के माध्यम से हमारे साथ संवाद नहीं कर सकते हैं। फेसबुक का उपयोग करते समय उनकी शर्तें and गोपनीयता नीति आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं।
वीएचआई स्वास्थ्य सहायक ऐप के उपयोगकर्ता सीमित सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम हैं, अर्थात् लक्षण परीक्षक (लक्षण जांचना / प्रश्न पूछना / टाइप / स्वास्थ्य जानकारी प्राप्त करना), क्विज़, बीएमआई कैलकुलेटर, टॉप टिप्स और सेल्फ-असेसमेंट टेस्ट और मेडिकल लेखों को पढ़ना आपके सूचित लक्षण के आधार पर, सभी VHI स्वास्थ्य सहायक ऐप पर उपलब्ध हैं। VHI Your.MD API(एप्लीकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस) को VHI स्वास्थ्य सहायक ऐप में एम्बेड करेगा। सीमित सेवाओं को तकनीकी रूप से HTTP प्रोटोकॉल का उपयोग करके इंटरनेट पर REST API के रूप में प्रदान किया जाएगा। यह किसी भी प्रमाणीकरण की मांग नहीं करेगा, लेकिन वीएचआई को प्रदान की गई एक एपीआई कुंजी(key) से सुरक्षित होगा।"
फेसबुक और गूगल अकाउंट। आप केवल अपने गूगल या फेसबुक खाते से साइन इन करके एक खाता स्थापित कर सकते हैं। ऐसा करने से आप हमें उस सेवा से अपनी जानकारी का उपयोग करने की अनुमति देते हैं उस सेवा की अनुमति से। फ़ेसबुक की शर्तें, फ़ेसबुक की शर्त और नीतियाँ गूगल की शर्तें, गूगल गोपनीयता नीति.
आप हमारी सेवाओं को इससे जोड़ सकते हैं: HealthKit (v.2 iOS उपयोगक़र्ता के लिए), Samsung Health, GoogleFit.
आप हमारे ऐप को यहां से डाउनलोड कर सकते हैं: App Store EULA, App store terms और Android Google Play Google Play.
हम आपके सभी डेटा को अमेरिका में AWS Services और Google क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके संग्रहीत करते हैं। हमारे डेटा संग्रहण के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति पढ़ें.
हम अपने मोबाइल ऐप्स के लिए गूगल एनालिटिक्स फ़ोर फायरबेस और हमारी साइट और वेब ऐप पर गूगल एनालिटिक्स का उपयोग करते हैं। यह जानने के लिए कि हम एनालिटिक्स के साथ क्या डेटा एकत्र करते हैं और हम इस डेटा का उपयोग क्यों करते हैं, कृपया हमारी गोपनीयता नीति पढ़ें। गूगल एनालिटिक् और गूगल एनालिटिक् फ़ोर फायरबेस के बारे में अधिक जानकारी के लिए उनकी वेबसाइट पर जाएँ: Google Analytics Firebase और Google Analytics.
हम आंतरिक और बाहरी संचार के लिए विभिन्न तीसरे पक्ष के प्रदाताओं का उपयोग करते हैं: Slack, Skype, Google Hangouts, Gmail.
Github, Trello, Zeplin, Jira, Google drive, Dropbox, Tableau.
हम यूज़बिलटी परीक्षण के लिए विभिन्न तीसरे पक्ष के प्रदाताओं का उपयोग करते हैं: UserTesting.
आप सहमत हैं, पुष्टि करते हैं और स्वीकार करते हैं कि हमारी सेवाएँ और आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी, चाहे वह लिखित हो, उल्लिखित हो या निहित हो, विशेष रूप से परामर्श रिपोर्ट में संभावित चिकित्सा शर्तों सहित केवल सूचना उद्देश्यों के लिए हैं। हमारी सेवाओं और सूचनाओं को '' AS IS'' के रूप में सभी दोषों के साथ और किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान किया जाता है, इसलिए आपके पास हमारे खिलाफ कोई दावा और मांग नहीं होगी। हम किसी भी और सभी व्यक्त, निहित या सांविधिक वारंटियों को अस्वीकार करते हैं, जिनमें निहित वारंटियों की शर्त, निर्बाध उपयोग, व्यापारिकता, संतोषजनक गुणवत्ता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए फिटनेस, तीसरे पक्ष के अधिकारों का गैर-उल्लंघन, और वारंटी शामिल हैं (यदि कोई हो) जो व्यवहार, उपयोग, या व्यापार के अभ्यास से उत्पन्न होते हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग एकमात्रआपके जोखिम पर है। आपको कभी भी किसी डॉक्टर या अन्य उपयुक्त पेशेवर स्वस्वस्थकर्मियों से परामर्श लिए बिना कोई निर्णय नहीं लेना चाहिए, जो हमारे द्वारा दी गयी जानकारी पर आधारित हो।
कुछ अधिकार क्षेत्र किसी उपभोक्ता के लागू वैधानिक अधिकारों पर निहित वारंटियों या सीमाओं के बहिष्करण की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए कुछ या सभी उपरोक्त बहिष्करण और सीमाएं आपके लिए लागू नहीं हो सकती हैं।"
लागू कानून द्वारा अनुमेय हद तक, किसी भी स्थिति में Your.MD, उसकी सहायक कंपनियां या उसके सहयोगी आपकी मौत या चोट के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, कोई भी नुकसान जिसका पूर्वाभास नहीं हो सके या भले ही हो सके, हमारे ब्रीच से सीधे संबंधित नहीं हैं। ये शर्तें या हमारी लापरवाही, न तो कोई व्यक्तिगत चोट, क्षति, लाभ की हानि, राजस्व, स्थानापन्न सेवाओं की लागत, डेटा की हानि, सदभावना की हानि, काम रुकना, कंप्यूटर की विफलता या खराबी, या प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष, विशेष का कोई अन्य रूप, हमारी सेवाओं से संबंधित या आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी, या सेवाओं के संबंध में उन लोगों की कमी, या आपके द्वारा की गई जानकारी के परिणामस्वरूप आपके द्वारा की गई कार्रवाई या निष्क्रियता सहित किसी भी कारण से आकस्मिक, परिणामी या दंडात्मक क्षति। या आप को प्रदान करने में विफल रहे हैं, चाहे वह अपकृत्य(लापरवाही सहित) में उत्पन्न हो, अनुबंध, सख्त देयता या अन्यथा या नहीं। Your.MD को इस तरह के नुकसान की संभावना की सलाह दी गई है या नहीं। किसी भी स्थिति में हम आपकी सेवाओं के संबंध में किसी तीसरे पक्ष या तीसरे पक्ष की तकनीक के साथ आपकी बातचीत के परिणामस्वरूप आपके लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
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पिकासो। कॉपीराइट 2013 स्क्वायर, इंक। अपाचे लाइसेंस, संस्करण 2.0 (लाइसेंस) के तहत लाइसेंस प्राप्त; आप लाइसेंस के अनुपालन के अलावा इस फ़ाइल का उपयोग नहीं कर सकते हैं। आप लाइसेंस की एक प्रति http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0 पर प्राप्त कर सकते हैं
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पेजर एडाप्टर देखें। कॉपीराइट 2016 नोवोडा लिमिटेड अपाचे लाइसेंस, संस्करण 2.0 (लाइसेंस) के तहत लाइसेंस प्राप्त; आप लाइसेंस के अनुपालन के अलावा इस फ़ाइल का उपयोग नहीं कर सकते हैं। आप लाइसेंस की एक प्रति http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
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